单定义-关键词定位(选非题)
问法模型:题干以’以下不属于交叉销售的是’发问→选非题模型:先拆解定义核心要件,再逐项比对,选出不符合定义的选项
推理链
- 第1步:提取定义要点——‘推销一个产品的同时,还会推荐另一个与之相关的产品或服务’,核心限定词是’与之相关’,即两次推荐的对象须构成互补、配套或附加服务关系
- 第2步:明确本题为选非题,需找出’推荐对象与主打产品不构成相关关系’的选项
- 第3步:A项电视与豪华音响可配套使用,属互补产品,符合’与之相关’;B项车险是购买汽车时附带的相关服务,符合’与之相关’
- 第4步:C项电脑与’另一款高端电脑’同属电脑品类,二者是同类替代竞争关系,而非互补或配套的’相关’关系
- 第5步:D项电池和充电器是游戏机正常使用的必备配件,属配套产品,符合’与之相关’
- 第6步:只有C项的推荐对象与被推销产品不满足’与之相关’要件,不符合定义,当选
最快解法:⚡ 关键词法:抓住核心词’与之相关’,快速判断各组产品关系——电视-音响、汽车-车险、游戏机-电池充电器均为配套/附加关系,唯独C项是同类电脑推同类电脑(替代品),直接锁定C
易错点
- ⚠ 忽视’与之相关’这一核心要件,误以为只要’同时推荐另一个产品’就符合交叉销售
- ⚠ 混淆’相关’与’同类’,误认为另一款电脑与主推电脑’同属电子产品’也算相关,错把C当符合定义
- ⚠ 选非题审题失误,误选A、B、D等符合定义的选项
母题抽象
🧩 当定义中出现’…的同时,还会推荐另一个与之相关的…’且为选非题时,锁定核心限定词(如’相关’),辨析选项中两产品是互补配套关系还是同类替代关系,同类替代项即为答案
同类特征:选非题’不属于’、单定义-交叉销售、核心关键词’与之相关’、同时推销+附带推荐情境、互补/配套关系辨析、同类替代品设错
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题干
交叉销售是指在一个销售交易中,销售人员向消费者推销一个产品的同时,还会推荐另一个与之相关的产品或服务。 根据上述定义,以下不属于交叉销售的是:
选项
- A. 顾客在购买电视的同时,销售人员向其推荐豪华音响
- B. 顾客在购买汽车的同时,销售人员向其推荐车险
- C. 顾客在购买电脑的同时,销售人员向其推荐另一款高端电脑 ✅
- D. 顾客在购买游戏机的同时,销售人员向其推荐电池和充电器
官方解析
第一步:找出定义关键词。 “推销一个产品的同时,还会推荐另一个与之相关的产品或服务”。 第二步:逐一分析选项。 A项:顾客在购买电视的同时,销售人员向其推荐豪华音响,其中音响和电视可以配套使用,符合“推销一个产品的同时,还会推荐另一个与之相关的产品或服务”,符合定义,排除; B项:顾客在购买汽车的同时,销售人员向其推荐车险,其中车险是与汽车相关的服务,符合“推销一个产品的同时,还会推荐另一个与之相关的产品或服务”,符合定义,排除; C项:顾客在购买电脑的同时,销售人员向其推荐另一款高端电脑,但两者都属于电脑,不符合“推销一个产品的同时,还会推荐另一个与之相关的产品或服务”,不符合定义,当选; D项:顾客在购买游戏机的同时,销售人员向其推荐电池和充电器,其中电池和充电器是游戏机正常使用的必备配件,符合“推销一个产品的同时,还会推荐另一个与之相关的产品或服务”,符合定义,排除。 本题为选非题,故正确答案为C。
给定材料
(无)